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목차



     

    안녕하세요!

     

    넷플릭스 통신사결합 해지방법에 대해 알아보고 계신가요?

     

     

    넷플릭스 통신사 결합 계정 해지는 생각보다 복잡할 수 있습니다.

     

    단순히 넷플릭스 앱에서 해지한다고 요금이 멈추지 않아 매달 불필요한 비용이 빠져나가는 손해를 보는 사례가 많아요.

     

     

    오늘은 SKT, KT, LG U+ 등 국내 주요 통신사 결합 넷플릭스 해지법을 정확하게 안내해 드리겠습니다.

     

    결합 해지 실패로 인한 추가 요금 걱정, 위약금 발생 등 불편을 이 글을 통해 한 번에 해결하세요.

     

     

    넷플릭스 통신사결합 해지방법

     

     

     

    이중 해지, 왜 중요한가요?

     

    넷플릭스 계정만 해지하고 통신사 부가서비스를 해지하지 않아 매달 요금이 청구되는 사례가 꾸준히 발생하고 있습니다.

     

    • KT의 경우, 부가서비스 해지와 넷플릭스 계정 해지를 모두 해야 요금이 완전히 멈춥니다.
    • SKT, LG U+ 역시 통신사 앱 또는 고객센터를 통해 부가서비스를 해지해야 합니다.
    • 앱 삭제, 로그아웃만으로는 해지가 되지 않으니 반드시 공식 경로를 따라야 합니다.
    • KT 부가서비스 해지방법 : 마이KT 앱 또는 홈페이지에서 ‘상품 해지’
    • 넷플릭스 계정 해지방법 : 넷플릭스 공식 홈페이지에서 ‘멤버십 해지’

     

     

    통신사결합 해지방법

     

    • SKT, LG U+ 역시 통신사 앱 또는 고객센터를 통해 부가서비스 해지 후, 반드시 문자 또는 이메일로 해지 확인 알림을 받아야 합니다. 
    • 이 안내 메시지는 추후 분쟁이나 추가 요금 청구 시 증빙 자료가 되니 꼭 보관하세요.

     

    통신사 해지 경로
    SKT T멤버십 앱 → 부가서비스 관리 → 넷플릭스 해지
    또는 고객센터(114)

    공식 사이트 :  https://www.tworld.co.kr/
    KT 마이KT 앱/홈페이지 → 전체메뉴 → 상품서비스 → TV → 부가서비스 → 넷플릭스 선택 → 상품 해지
    또는 고객센터(100)

    공식사이트 :  https://my.kt.com/
    LG U+ U+모바일/IPTV 설정 → 넷플릭스 계정 관리 → 해지
    또는 고객센터(101)

    공식사이트 :  https://www.uplus.co.kr/

     

     

    주의사항

     

    특히 약정 기간 내 해지 시 위약금이 발생할 수 있으니, 해지 전 반드시 고객센터 상담을 권장합니다.

     

    • 통신사 앱 또는 고객센터에서 부가서비스 해지
    • 해지 확인 문자/이메일 수신 및 보관
    • 필요 시 넷플릭스 계정도 별도 해지
    • 약정 해지 시 위약금 여부 사전 확인
    • 결제 내역 및 해지 상태 재확인

     

     

    KT 결합 해지, 이중 해지 필수

     

     

    • KT를 통해 넷플릭스를 결제 중이라면 KT 부가서비스 해지와 넷플릭스 계정 해지를 모두 진행해야 요금이 완전히 멈춥니다.
    • 둘 중 하나만 해지하면 실제로 요금이 계속 청구될 수 있으니, 반드시 이중 해지를 완료해야 합니다.

     

    1. KT 부가서비스 해지: 요금 청구 차단

     

    KT는 넷플릭스를 ‘부가서비스’ 형태로 제공하기 때문에, 먼저 KT 부가서비스 해지를 해야 더 이상 요금이 청구되지 않습니다. 

     

    방법 세부내용
    마이KT 앱
    해지 방법
    1. 마이KT 앱 실행
    2. 하단 메뉴 → [전체메뉴] → [상품서비스] → [TV] → [부가서비스]
    3. 부가서비스 목록에서 ‘넷플릭스’ 선택
    4. ‘상품 해지’ 버튼 클릭
    5. 안내 메시지 확인 후 해지 완료
    6. 해지 후 문자 또는 이메일로 해지 확인 알림을 꼭 보관하세요.
    KT 홈페이지
    해지 방법
    1. KT 홈페이지 접속 후 로그인
    2. 전체 메뉴 → 상품 서비스 → 부가서비스 → 넷플릭스 선택
    3. ‘상품 해지’ 클릭 후 절차대로 진행
    4. 해지 완료 후 이메일 또는 문자로 안내 수신

    • 이 단계만 완료하면 KT를 통한 넷플릭스 요금 청구가 멈춥니다.
    • 하지만 계정 자체는 여전히 활성화 상태이므로, 추가 결제나 정보 유출 위험을 막으려면 넷플릭스 계정도 해지해야 합니다.

     

     

    2. 넷플릭스 계정 해지: 콘텐츠 완전 차단

     

    • KT 결합 넷플릭스 해지는 반드시 이중 해지(부가서비스+계정)를 해야만 요금이 완전히 멈추고, 불필요한 추가 결제 피해를 막을 수 있습니다
    • 앱 삭제나 로그아웃만으로는 해지가 되지 않으니, 반드시 웹사이트에서 해지를 완료해야 합니다.

     

    넷플릭스 공식 홈페이지 해지 절차

     

    순서 절차 세부내용
    1 넷플릭스
    공식 홈페이지 접속
    https://www.netflix.com/kr/에 접속해 로그인합니다.
    2 프로필 클릭 및
    계정 진입
    오른쪽 상단 프로필 아이콘을 클릭한 뒤, ‘계정’ 메뉴를 선택합니다.
    3 멤버십 해지
    클릭
    계정 페이지 하단 또는 ‘멤버십 및 결제 정보’ 영역에서 ‘멤버십 해지’ 버튼을 클릭합니다.
    4 해지 사유 선택
    및 안내 확인
    해지 사유를 선택하고, 안내 메시지(남은 이용 기간 등)를 확인합니다.
    5 해지 완료
    클릭
    ‘해지 완료’ 버튼을 눌러 해지 절차를 마무리합니다.
    6 해지 확인
    이메일 수신
    등록된 이메일로 ‘멤버십 해지 확인’ 메일이 도착하면 정상적으로 해지가 완료된 것입니다.

     

     

    이중 해지 체크리스트

     

    • KT 부가서비스 해지(마이KT 앱 또는 홈페이지)
    • 해지 확인 문자/이메일 수신 및 보관
    • 넷플릭스 계정 해지(공식 홈페이지에서 멤버십 해지)
    • 해지 확인 이메일 수신
    • 결제 내역 및 해지 상태 재확인

     

     

    위약금 확인

     

    해지 전 반드시 고객센터에 문의해 위약금, 남은 약정 기간, 해지 시 유의사항을 확인하는 것이 안전합니다.

     

    통신사별 위약금 확인방법

    통신사 위약금 확인 경로
    SKT T멤버십 앱 또는 홈페이지 → 내 상품/부가서비스 → 해지 시 위약금 안내
    KT 마이KT 앱/홈페이지 → 부가서비스 → 넷플릭스 → 해지 시 위약금 안내
    LG U+ U+모바일/IPTV 앱 → 내 상품 → 부가서비스 해지 → 위약금 안내

     

    통신사 고객센터 공식 사이트
    SKT 114 https://www.tworld.co.kr/
    KT 100 https://my.kt.com/
    LG U+ 101 https://www.uplus.co.kr/

     

    필수 주의사항

     

    • 실제로 약정이 남아 있는 상태에서 해지하면, 통신사별로 수만 원 이상의 위약금이 청구될 수 있습니다.
    • 약정 기간이 남아 있다면 해지 시점에 따라 위약금이 달라질 수 있으니, 반드시 통신사 앱 또는 고객센터에서 실시간 위약금 금액을 확인하세요.
    • 각 통신사 공식 사이트에서도 해지 전 위약금 조회가 가능합니다.

     

     

     

    자주 묻는 질문 FAQ

     

     

    Q. 넷플릭스 앱에서 해지하면 요금이 멈추나요?
    A. 아닙니다. 통신사 결합은 반드시 통신사 앱 또는 고객센터에서 해지해야 요금이 중단됩니다.

     

    Q. KT 결합 해지는 왜 이중 해지가 필요한가요?
    A. KT 부가서비스 해지와 넷플릭스 계정 해지를 모두 해야 요금과 서비스가 완전히 종료됩니다.

     

    Q. 해지 후 바로 시청이 중단되나요?
    A. 결제 주기 종료일까지는 시청이 가능합니다.

     

    Q. 해지 확인 문자를 못 받았어요. 어떻게 하나요?
    A. 반드시 고객센터에 문의해 해지 상태를 재확인해야 합니다.

     

    Q. 위약금은 언제 발생하나요?
    A. 약정 기간 내 해지 시 위약금이 발생할 수 있으니, 해지 전 상담이 필요합니다.

     

    Q. 재가입 시 데이터 복원은 가능한가요?
    A. 해지 후 10개월 이내 재가입하면 시청 기록, 찜 목록 등이 복원됩니다.

     

    Q. 결제 내역 확인은 어디서 하나요?
    A. 각 통신사 앱 또는 홈페이지에서 결제 내역을 확인할 수 있습니다.

     


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